Crewmeister

CRM Manager/ RevOps Analyst (m/w/d)

Munich, Germany full-time Mid Salary not listed
full-time Mid level Technology & IT Curated
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About the role

Mit mehr als 20.000 Kunden gehört Crewmeister zu den am schnellsten wachsenden Software-Anbietern in München. Dieses dynamische Wachstum ist nur durch die persönliche Entwicklung und das Teamwork unserer inzwischen mehr als 60 grandiosen Mitarbeitenden möglich. Wir helfen kleinen und mittleren Unternehmen beim Sprung in die digitale Arbeitswelt. Mit unserer SaaS-Lösung im B2B-Bereich können Unternehmen die Arbeitszeiten, Urlaube und Schichtpläne ihrer Mitarbeiter:innen einfach digital erfassen und verwalten. Schluss mit unleserlichen Stundenzetteln, verlorenen Urlaubsanträgen oder unübersichtlichen Schichtplänen.

Andere sehen Zahlen. Du siehst Potenzial.

Daten statt Bauchgefühl. Muster statt Zufall. Analyse statt Ratespiel. Klingt nach dir?

Die Abteilung Commercial Growth bei Crewmeister braucht genau diese analytische Stärke für die nächste Wachstumsstufe. Du bist der Schlüssel dazu. Mit klarem Auftrag, echter Verantwortung und viel Gestaltungsspielraum.

Verändere die Zukunft von Crewmeister als Business Analyst (m/w/d) in Vollzeit.

Was du bewegen kannst – von der Analyse bis zum Wachstumshebel

Die Abteilung Commercial Growth ist bei Crewmeister verantwortlich für drei Säulen, die ineinandergreifen: Mit Revenue Architecture bauen wir die technische Infrastruktur, um Umsatz zu ermöglichen; mit Revenue Intelligence decken wir auf, wo ungenutztes Umsatzpotenzial liegt; mit Revenue Scalability realisieren wir dieses Potenzial durch Automatisierung und skalierbare Kundenkommunikation.

Als Business Analyst bist du die treibende Kraft hinter Revenue Intelligence: Du gehst Daten auf den Grund, findest heraus, welche Wachstumshebel sich wirklich lohnen, und entwickelst daraus die Projekte, mit denen wir das Wachstumspotenzial heben.

Potenzial erkennen: Du identifizierst, wo in unserem Geschäft ungenutztes Wachstumspotenzial liegt – ob bei Bestandskund:innen, beim Product-Led-Growth für Neukund:innen oder in bestehenden Prozessen anderer Teams.

AI-gestützte Analyse: Du nutzt AI, um in großen Datenmengen Muster zu erkennen und belastbare Erkenntnisse abzuleiten.

Potenzial heben: Du übersetzt deine Erkenntnisse in konkrete Wachstumsprojekte und begleitest ihre Umsetzung – von der ersten Idee bis zum messbaren Ergebnis.

Ad-hoc-Analysen: Du hilfst anderen Business-Teams, wenn es um Datenfragen und punktuelle Auswertungen zu umsatzbezogenen Projekten geht.

Dein Ziel: Potenzial erkennen und in Wachstum verwandeln.

Was du mitbringst – für nachhaltigen Erfolg bei Crewmeister

Analytisches Denken: Du liebst Daten, erkennst darin Muster und leitest aus ihnen nachvollziehbare Erkenntnisse ab, die sich in konkrete Projekte übersetzen lassen.

Technisches Verständnis: Du bist neugierig auf Tools, Datenbanken und Systeme und hast erste Erfahrung in der Arbeit mit SQL und einem Data Warehouse. Außerdem hast du Lust, AI-Tools aktiv in deine Analysearbeit einzubauen, um große, teils unstrukturierte Datenmengen (wie Support-Tickets, Kundenfeedback oder Nutzerverhalten) auszuwerten.

Business-Verständnis: Du verstehst, was ein Unternehmen wachsen lässt – mit Begriffen wie MRR, Upselling und Churn Prevention kannst du umgehen.

Strukturierte Arbeitsweise: Du arbeitest präzise und verlierst auch in komplexen Analysen nicht den Überblick.

Eigeninitiative: Du übernimmst Verantwortung, treibst Themen aktiv voran und willst dich stetig weiterentwickeln.

Werde Teil eines dynamischen Teams mit Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung.

Genieß ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblem Zeitplan, das Homeoffice und regelmäßige Bürotage in München kombiniert.

Arbeite in einem modernen Büro im Werksviertel Start-Up-Hub mit hauseigenem Barista.

Coole Teamaktivitäten und Events und die Möglichkeit, an Yogakursen, Fußball Championships, u.v.m. teilzunehmen.

Benefits wie: Essensgutscheine, JobRad, Fitnessstudio-Rabatte, Freikarten, MacBook, vergünstigtes Deutschlandticket.

Bei uns erhältst du nicht nur die Sicherheit eines finanzstarken Konzerns, sondern auch die Unternehmenskultur und Aufstiegschancen eines Start-ups.

Hier geht es nicht nur um den Job, sondern um dich und dein Potenzial. Zeig uns, wer du bist – überzeuge uns mit deinem Lebenslauf und später im persönlichen Gespräch.

Wir freuen uns darauf, dich vielleicht schon ganz bald in unserer Crew willkommen zu heißen!

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Mid
Technology & IT CRM MySQL SQL Manager Revops Mid level

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the CRM Manager/ RevOps Analyst (m/w/d) role.
  2. How would you approach your first 30 days at Crewmeister?
  3. Which of CRM, MySQL and SQL have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with CRM, MySQL and SQL.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the CRM Manager/ RevOps Analyst (m/w/d) role because I can bring practical experience in CRM, MySQL and SQL, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Crewmeister needs from this hire.

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