MySpa Service GmbH

Filialleitung (m/w/d)

Frankfurt am Main, Germany full-time Mid Salary not listed
full-time Mid level Human Resources Curated
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About the role

Seit Gründung der MySpa im Jahr 2020 haben wir die ersten Standorte erfolgreich eröffnet und um unsere Erfolgsgeschichte fortsetzen zu können stehen die nächsten MySpa`s in den Startlöchern. In unseren MySpa`s bieten wir ein besonderes Wellness-Erlebnis in absoluter Privatsphäre. In unseren sogenannten Wellzones beheimaten wir alles, was man zum Erholen und Entspannen braucht. Um das Wohlbefinden und das Wellness-Erlebnis unserer Besucher sicherzustellen suchen wir für unser neues Team in Frankfurt eine Filialleitung.
Aufgaben
Du wirst organisatorisch, administrativ und kommunikativ gemeinsam mit uns und deinem Team aus MySpa eine Marke machen, die man deutschlandweit und darüber hinaus kennt

Du überwachst die Einhaltung unserer betrieblichen Vorgaben und Qualitätsstandards

Du arbeitest mit deinem Regionalleiter und dem Regional HR zusammen

Du wirst unsere Besucher während ihres gesamten Aufenthaltes persönlich betreuen: vom Check-in über die Begleitung zur Wellzone

Du fungierst als Vorbild und lebst Kundenservice sowie die Unternehmensphilosophie vor

Du bist gemeinsam mit der HR für das Recruiting und den gesamten Einstellungsprozess- und Einarbeitungsprozess mitverantwortlich

Du erstellt Personaleinsatzpläne und stellst sicher, dass der Betriebsablauf, auch in Sonderfällen, reibungslos funktioniert

Du wirst Speisen und Getränke anrichten (Snacks & Finger Food) und via Durchreiche in die Wellzone servieren

Du wirst Bademäntel und Handtücher aufbereiten

Du hast den Lagerbestand im Blick, setzt rechtzeitig Bestellungen ab und führst regelmäßige Inventuren durch

Zusammenarbeit mit unserem Technical Coordinator, um jederzeit einen reibungslosen und erholsamen Aufenthalt zu gewährleisten

Du schulst die Mitarbeiter der Filiale durch Schulungen, Coaching, Entwicklungs- und Motivationsmaßnahmen um diese bestmöglich zu fördern

Du denkst lösungsorientiert und erarbeitest im Team Verbesserungen

Qualifikation
Du bist :
ein Organisationstalent, das eine hohe Leistungsbereitschaft, effiziente Arbeitsweise und unternehmerisches Denken mitbringt

in der Lage Personalverantwortung zu übernehmen und ein Team zu leiten sowie als vollwertiges Mitglied darin zu arbeiten

kunden-, lösungs- und serviceorientiert und bringst bereits (Führungs-) Erfahrung im Dienstleistungssektor mit

sowohl pünktlich und zuverlässig als auch flexibel und fleißig

jemand, für den Sauberkeit und Hygiene selbstverständlich sind

ehrgeizig sowie interessiert an den Themen Wellness und Spa

Benefits
Du bekommst :
ein attraktives Gehaltspaket

eine umfassende Einarbeitung und Support aus allen Abteilungen

ein familiäres Team

ein lockeres sowie professionelles Arbeitsklima

unkomplizierte, direkte Kommunikation auf AugenhöheAufstiegsmöglichkeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche

Werde Teil unseres Teams als Filialleitung (m/w/d) ab sofort und gestalte mit uns einzigartige Wellness-Erlebnisse in Frankfurt. Genieße ein inspirierendes Arbeitsumfeld und spannende Herausforderungen!
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Interview prep

Walk in with sharper answers.

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Mid
Human Resources Mid level full-time

Practice questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Filialleitung (m/w/d) role.
  2. How would you approach your first 30 days at MySpa Service GmbH?
  3. Which of Human Resources have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with Human Resources.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Filialleitung (m/w/d) role at MySpa Service GmbH. My relevant experience is [your example], where I [your action] and achieved [your result].

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