NT Neue Technologie AG

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service / IT Servicetechniker (m/w/d)

Erfurt full-time Mid Salary not listed
full-time Mid level Customer Service Curated
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About the role

Die NT Neue Technologie AG ist seit mehr als 25 Jahren als solides und innovatives IT-Unternehmen aktiv. Die besondere Expertise der NT.AG liegt in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen und der Neugestaltung von Wertschöpfungsketten durch digitale Transformation. Unser Portfolio reicht dabei von der Softwareentwicklung bis hin zu Managed IT- und Hosting Services in einem hochmodernen Rechenzentrum. Um unsere Aufgaben konsequent, authentisch und mit Hingabe umzusetzen, legen wir großen Wert auf eine teamorientierte Atmosphäre und familienfreundliche Arbeitsbedingungen.
Wir suchen am Standort Erfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im Bereich IT Service.
Aufgaben:
Einrichtung, Überwachung und Entstörung der IT- und Netzwerkinfrastruktur bei Kunden (Raum Erfurt und Thüringen)

Client-& Serveradministration (Windows und Mac, mobile Endgeräte iOS und Android)

Überwachung und Verwaltung virtueller Server

Enge Zusammenarbeit mit unserem IT-Support und IT-Administration bei auftretenden Störungen oder Anwenderfragen (Analyse der Problemstellung sowie effiziente Bereitstellung von Lösungen)

Mitarbeit an umfangreichen Kundenprojekten

Unterstützung unseres IT-User-Helpdesk bei Bedarf im 1st und 2nd Level

Qualifikation:
Abgeschlossene IT-Ausbildung, wie z.B. Fachinformatiker (m/w) für Systemintegration oder vergleichbare (mehrjährige) berufliche Erfahrung

Vertiefende Kenntnisse der Client- & Serveradministration im Windows und Mac-Umfeld sowie Virtualisierungsumgebungen (u.a. VMware)

Kenntnisse in der Überwachung von Datensicherungen

Grundlegendes Verständnis im Bereich IT-Security und allgemeine Sicherheitsmaßnahmen

Verantwortungsbewusster, eigenorganisiertes und zuverlässiger Arbeitsstil

Serviceorientiertes und professionelles Auftreten gegenüber unseren Kunden und Partnern

Benefits:
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit leistungsgerechter Bezahlung

Ein sympathisches NT.AG Team sowie ein faires und offenes Arbeitsumfeld

Familiärer Umgang sowie regelmäßige Teamevents (z.B.: Familientag, Oktoberfest, Weihnachtsfeier-Fahrt uvm.)

Gesundheitsvorsorgeuntersuchungen, Inhouse Massage

Chillout Area mit Billiard, Tischkicker und Tischtennis

Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege bis in die Unternehmensspitze

Flexible Arbeitszeiten und ein moderner Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren, wirtschaftlich erfolgreichen Unternehmensverbund

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann schick uns bitte deine vollständige Bewerbung mit Angabe des gewünschten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und stehen bei eventuellen Fragen gern zur Seite:
Irina Lipina
-Recruiting und Personalmarketing- Tel.: +49 361 26160 757

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Interview prep

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Mid
Administration Customer Service Mid level full-time

Practice questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service / IT Servicetechniker (m/w/d) role.
  2. How would you approach your first 30 days at NT Neue Technologie AG?
  3. Which of Administration and Customer Service have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with Administration and Customer Service.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service / IT Servicetechniker (m/w/d) role at NT Neue Technologie AG. My relevant experience is [your example], where I [your action] and achieved [your result].

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